Cookie Szabályzat a shop.duett.hu webáruházhoz

Bizonyára mindenki találkozott már az “ez a honlap cookie-t használ” típusú felirattal böngészés közben. 2015. október 1-el módosult az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info tv.) számítógépes sütikre (a továbbiakban: süti, sütik, vagy cookie, cookie-k) vonatkozó szabályzása, így a cookie-üzenet megjelenítése már minden honlap tulajdonos számára kötelező. Természetesen a shop.duett.hu is használ sütiket az oldalon. Ezt a lap bal alsó sarkában felugró üzenet formájában láthatja a látogató, amely az elfogadást követően eltűnik. Ha a szabályzásnak nem tennénk eleget, jogsértést követnénk el, ezért igyekszünk megfelelő tájékoztatást adni és rövid írásunkkal bemutatjuk, mik is ezek a cookie-k és mire használhatóak.

Mik azok a Cookie-k?

A cookie (magyarul: számítógépes süti) egy kis méretű szöveges állomány, amelyet a böngésző program egy-egy honlap (webszerver) kérésére az interneten szörföző számítógépen eltárol. A honlapok ezekben a sütiknek nevezett fájlokban tárolják az ideiglenes, de számukra fontos információkat, mint például: a beállításokat, ezek segítségével azonosítják a látogatót, ezekkel figyelik a böngészési szokásokat és nyomon követik azt is, hogy egy adott weboldalt korábban a szörföző meglátogatott-e már. A sütiktől nem kell tartani, sőt nagyon hasznosak. Csupán arra valók, hogy könnyebbé tegyék az internetezést! Nekik köszönhető azt, hogy a böngészőben a kezdőoldal mindig a megszokott módon jelenik meg, hogy nem kell újra és újra belépni a Facebook-ra, vagy a Gmailbe (mert a gép megjegyzi, hogy korábban már történt bejelentkezés). Segít abban is, hogy egy webáruházban a kosárba tett termék akkor is ott maradjon, ha vásárlás közben elnavigálunk az oldalról és csak később látogatunk vissza újra.

Az EU Cookie kezelésre vonatkozó irányelvei

Az EU 2013 végén közzétett egy dokumentumot a cookie-k szabályzásáról. Erre azért volt szükség mert ezek a fájlok anélkül jönnek létre a számítógépen, hogy bármit is észrevenne belőle a böngésző. A sütik az internetes böngészést lehetővé tevő technológia szerves részei, így a betiltásuk gyakorlatilag lehetetlen és ráadásul értelmetlen. A Google az egyre szigorodó adatvédelmi szabályozásai miatt például 2015 október 1-től a cookie használatával járó felelősséget a honlap tulajdonosokra, illetve a sütiket elhelyező honlapokra hárítja át. Az ő kötelességük, hogy a felhasználóikat tájékoztassák a honlapjuk süti-használatáról. Az  elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése is szabályozza ezt a következőek szerint: “Egy előfizetőnek vagy felhasználónak elektronikus hírközlő végberendezésén csak az érintett felhasználó vagy előfizető világos és teljes körű – az adatkezelés céljára is kiterjedő – tájékoztatását követő hozzájárulása alapján lehet adatot tárolni, vagy az ott tárolt adathoz hozzáférni.”

A mi áruházunk is használ Cookie-at!

Honlapunkon és web áruházunkban mérjük a látogatottságot illetve követjük a látogatók szokásait is a Google Analytics-el. A webshop regisztrációs lehetősége vagy kosár funkciója sem működhet a sütik nélkül, tehát a mi webáruházunk is cookie-at helyez el a látogatók számítógépein. Fontos tudni, hogy a cookie fájlokkal nem lehet például vírust telepíteni a számítógépre.

Milyen Cookie-at használunk?

Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k:

  • Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy a felhasználók böngészhessék weboldalunk, használják a funkciókat, pl. többek között az oldalakon végzett műveletek megjegyzését egy látogatás során. Ezen sütik érvényességi ideje kizárólag az aktuális látogatásra vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépéről. Ezen cookie-k alkalmazása nélkül nem tudjuk garantálni weboldalunk használatát.
  • Ezek a sütik lehetőséget biztosítanak számunkra arra, hogy megjegyezhessük a weboldalunkkal kapcsolatos ügyfél választásokat, mint pl. belépés oldalon az azonosító és jelszó megjegyzése.

Célzó és hirdetési cookie-k:

  • Ezeknek a sütiknek az a célja, hogy általuk még inkább a látogatót érdeklő vagy számára fontos hirdetések jelenjenek meg a weboldalakon. Ezek a sütik szintén nem tudják a szörfözőt személy szerint beazonosítani, olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézte meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel. Mindezt a látogató érdeklődésére számot tartó tartalmak megismerése érdekében van szükség.
  • Honlapunk a Google AdWords remarketing szolgáltatásának követő kódjait is használja annak érdekében, hogy az oldalra látogatókat később a Google Display hálózatába tartozó weboldalakon személyre szabott hirdetésekkel érje el. Ezeket a cookie-kat a Google hirdetési beállítások kezelőjében letilthatja, az ott található utasítások szerint.
  • A Google hirdetésekkel kapcsolatos adavédelmi irányelvekről ide kattintva lehet tájékozódni.

Használatot elősegítő cookie-k:

  • Ezek a sütik lehetőséget biztosítanak számunkra arra, hogy megjegyezhessük a weboldalunkkal kapcsolatos ügyfél választásokat, mint pl. belépés oldalon az azonosító és jelszó megjegyzése.

Teljesítményt biztosító cookie-k:

  • A Google Analytics sütiket arra használjuk, hogy információt gyűjtsünk azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat. Ezek a sütik nem tudják a szörfözőt személy szerint beazonosítani (az éppen használt IP címet is csak részben rögzítik), olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézte meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, melyek voltak az esetleges hibaüzenetek. Mindezt weboldalunk fejlesztéséhez, valamint a felhasználók számára biztosított élmények javításának céljával kezeljük.
  • A Google Analytics sütikkel kapcsolatos további tudnivalók érdekében kérjük, kattints ide.
  • Kampányaink sikerességének mérésére harmadik fél általi sütiket is használunk (pl. Google AdWords Conversion Tracking). Ezeket csak bizonyos cél al-oldalak látogatása esetén küldjük el a látogató számítógépére, tehát ezekben csak az adott al-oldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, semmilyen más információt nem.

Hogyan lehet ellenőrizni és kikapcsolni a cookie-at?

Minden modern, ma használatos böngésző engedélyezi a sütik beállításának a változtatását. A legtöbb böngésző alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak. Így megakadályozható az automatikus elfogadás és a weboldal minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét, hogy a látogató szeretné vagy nem szeretné a sütiket engedélyezni. Felhívjuk az oldalunkra látogatók figyelmét, hogy mivel a sütik célja weboldalunk használhatóságának és folyamatainak megkönnyítése vagy lehetővé tétele, a cookie-k alkalmazásának megakadályozása vagy törlése által könnyen előfordulhat, hogy felhasználóink nem lesznek képesek weboldalunk funkcióinak teljes körű használatára, illetve a weboldal a tervezettől eltérően működhet a böngészőben.

 A legnépszerűbb böngészők cookie beállításairól az alábbi linkeken lehet tájékozódni.

Adatvédelmi információk

Munkamenet sütik

Adatkezelés jogalapja: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdésében foglalt rendelkezés.

Adatkezelés célja: A honlap megfelelő működésének biztosítása.

Adatkezelés időtartama: A vonatkozó látogatói munkamenet lezárásáig tartó időszak.

Használatot elősegítő sütik

Adatkezelés jogalapja: A látogató hozzájárulása.

Adatkezelés célja: A felhasználói élmény növelése, a honlap használatának kényelmesebbé tétele.

Adatkezelés időtartama: 6 hónap.

Google Analytics

Adatkezelés jogalapja: A látogató hozzájárulása.

Adatkezelés célja: Információt gyűjtsünk azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat.

Adatkezelés időtartama: 2 év.

Az egyes sütik leírásáról ide kattintva lehet tájékozódni.

 

New Duett Kft.

Budapest, 2016. 04. 15.